Privacybeleid van Winz Casino
Dit privacybeleid beschrijft hoe Winz Casino omgaat met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten. Winz Casino streeft naar transparantie, veiligheid en de naleving van alle toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Winz Casino is de verantwoordelijke partij voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Onze contactgegevens vindt u onderaan deze pagina. Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via de aangegeven kanalen.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt of die wij verkrijgen door uw gebruik van onze website en diensten. Het kan hierbij onder andere gaan om:
- Naam, adres, woonplaats
- Geboortedatum en leeftijd
- Contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer
- Betalings- en transactiegegevens
- Kopieën van identiteitsbewijzen (indien wettelijk vereist)
- IP-adres, browsergegevens en apparaatinformatie
- Inloggegevens en spelactiviteiten
Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken en beheren van een gebruikersaccount
- Het uitvoeren van klantidentificatie en leeftijdsverificatie, zoals vereist door wetgeving
- Het verwerken van betalingen en het uitkeren van winsten
- Het waarborgen van een veilig en betrouwbaar speelklimaat
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, inclusief kansspel- en anti-witwaswetgeving
- Het voorkomen van fraude en misbruik van onze diensten
- Het analyseren van websitegebruik voor verbetering van onze diensten
- Het verzenden van serviceberichten en, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, marketingcommunicatie
Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van verschillende wettelijke grondslagen, waaronder het uitvoeren van een overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, het beschermen van gerechtvaardigde belangen van Winz Casino of derden, en – indien vereist – op basis van uw expliciete toestemming.
Bewaartermijn van persoonsgegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist. In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
- Klantgegevens: gedurende de looptijd van uw account en maximaal vijf jaar na beëindiging daarvan
- Transactie- en betaalgegevens: minimaal vijf jaar conform wettelijke verplichtingen
- Marketinggegevens: tot het moment van intrekking van uw toestemming
Beveiliging van persoonsgegevens
Winz Casino neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Hierbij maken wij gebruik van versleuteling, beveiligde verbindingen en toegangscontrole tot persoonsgegevens binnen onze organisatie.
Verstrekking van gegevens aan derden
Wij verstrekken uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of met uw toestemming. Ontvangers kunnen onder meer betalingsdienstverleners, toezichthouders, bevoegde autoriteiten of technische dienstverleners zijn. Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten om een passend beveiligingsniveau te waarborgen.
Internationale gegevensoverdracht
Uw persoonsgegevens worden in principe binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen om uw privacy te beschermen, conform de eisen van de AVG.
Uw rechten als betrokkene
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te beperken, over te dragen, te laten verwijderen of bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Daarnaast kunt u uw toestemming voor bepaalde verwerkingen intrekken. Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via de contactgegevens onderaan deze pagina. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van een maand.
Cookies en vergelijkbare technieken
Winz Casino gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren, het gebruik te analyseren en marketingactiviteiten te ondersteunen. Bij het eerste bezoek aan onze website informeren wij u over het gebruik van cookies en vragen wij, waar nodig, om uw toestemming. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.
Wijzigingen in het privacybeleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. Wij raden u aan om regelmatig dit beleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. Bij ingrijpende aanpassingen informeren wij u via onze website of per e-mail.
Contactgegevens
Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met Winz Casino, bereikbaar via [email protected] of het contactformulier op onze website. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat wij niet voldoen aan de privacywetgeving.